Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zones de livraison

Les produits sont livrés en France et dans l’Union européenne.

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après validation de la commande.

3. Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par :

  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • Livraison VIP (service prioritaire et plus rapide)

4. Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai estimé de :

  • 4 à 6 jours ouvrés pour les livraisons standard (France et UE)
  • Livraison VIP : plus rapide que les délais standards

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont les suivants :

  • Gratuit à partir de 50 € d’achat
  • 5,90 € pour les livraisons standards en dessous de 50 €
  • 7,90 € pour la livraison VIP (service prioritaire)

6. Suivi des commandes

Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande afin de permettre son suivi en temps réel.

7. Retards de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Des retards indépendants de notre volonté (transporteur, douanes, périodes de forte activité) peuvent survenir.

8. Responsabilité du transporteur

Une fois la commande expédiée et remise au transporteur, la responsabilité de la livraison relève de celui-ci.